Абоненты Теле2 могут самостоятельно проверить активные платные подписки и услуги несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы проверки.

Содержание

Абоненты Теле2 могут самостоятельно проверить активные платные подписки и услуги несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы проверки.

Способы проверки платных подписок

  • Через USSD-запрос
  • В личном кабинете
  • Через мобильное приложение
  • По SMS
  • В сервисном центре Теле2

1. Проверка через USSD-запрос

  1. Откройте приложение "Телефон" на вашем устройстве
  2. Наберите команду *155*0#
  3. Нажмите кнопку вызова
  4. Дождитесь SMS с информацией о подписках
  5. Изучите список активных платных услуг

2. Проверка в личном кабинете

Шаг 1Перейдите на сайт my.tele2.ru
Шаг 2Авторизуйтесь с номером телефона
Шаг 3Откройте раздел "Услуги"
Шаг 4Просмотрите список подключенных услуг

Как отключить ненужные подписки

Методы отключения платных услуг

  • USSD-команда *152*2# для отмены подписок
  • Через личный кабинет в разделе "Управление услугами"
  • В мобильном приложении "Мой Теле2"
  • По телефону службы поддержки 611

Часто подключаемые подписки

Тип подпискиКак проверить
Развлекательные сервисы*155*0# или личный кабинет
Информационные услугиПроверка истории списаний
Премиум-SMSАнализ входящих SMS

3. Проверка через мобильное приложение

  1. Скачайте и установите приложение "Мой Теле2"
  2. Авторизуйтесь с номером телефона
  3. Перейдите в раздел "Услуги"
  4. Откройте вкладку "Мои услуги"
  5. Просмотрите список активных платных подписок

Как избежать несанкционированных подписок

  • Не отвечайте на подозрительные SMS
  • Не переходите по сомнительным ссылкам
  • Регулярно проверяйте список подключенных услуг
  • Внимательно читайте условия акций и предложений

Что делать при ошибочном списании

СитуацияДействия
Неизвестное списаниеПроверить подписки и отключить ненужные
Несанкционированная подпискаОбратиться в поддержку для возврата средств
Повторные списания после отменыПодать жалобу в службу поддержки

Регулярная проверка платных подписок на Теле2 помогает контролировать расходы и своевременно отключать ненужные услуги.

Другие статьи

ЕДВ: что это за выплаты и прочее