Как пожаловаться на спам-звонки в МегаФоне

Спам-звонки могут серьезно мешать абонентам МегаФона. Рассмотрим официальные способы подачи жалобы на нежелательные звонки.

Способы подачи жалобы на спам

1. Через приложение "МегаФон"

1. Откройте приложение на своем устройстве
2. Перейдите в раздел "Помощь"
3. Выберите "Пожаловаться на спам"
4. Укажите номер звонившего и время звонка

2. Через SMS

3. В личном кабинете

• Авторизуйтесь на сайте lk.megafon.ru
• Найдите раздел "Безопасность"
• Заполните форму жалобы на спам

Дополнительные меры защиты

1. Подключение антиспама

Активируйте услугу "Антиспам" через:

• USSD-команду *130#
• Раздел услуг в личном кабинете

2. Через службу поддержки

Что нужно указывать в жалобе

1. Номер, с которого поступал звонок
2. Дату и время звонка
3. Суть предложения (если было)
4. Ваш номер телефона

МегаФон обрабатывает все жалобы и принимает меры по блокировке спам-номеров в своей сети.