Статус "Принят на доставку" в системе СДЭК означает, что отправление было получено курьером или в пункте приема компании и зарегистрировано в системе для дальнейшей перевозки. Это первый этап в цепочке доставки груза.
Содержание
Что происходит после этого статуса
- Отправление поступает в сортировочный центр
- Производится обработка и упаковка груза
- Назначается маршрут доставки
- Груз отправляется в город назначения
- Происходит таможенное оформление (для международных отправлений)
Типичные сроки смены статусов
| Статус | Время после "Принят на доставку" |
| Поступил в сортировочный центр | 1-12 часов |
| Отправлен в город назначения | 6-24 часа |
| Прибыл в город назначения | 1-3 дня (межгород), 3-7 дней (международные) |
| Передан на доставку | В день прибытия или на следующий день |
Возможные причины задержки после принятия
- Перегрузка сортировочных центров
- Проблемы с документами
- Особенности таможенного оформления
- Погодные условия или форс-мажор
- Ошибки в адресе или контактных данных
Что делать, если статус не меняется
- Проверить трек-номер на официальном сайте СДЭК
- Обратиться в поддержку компании по телефону
- Уточнить информацию у отправителя
- Дождаться истечения стандартных сроков доставки
- Написать официальный запрос при длительной задержке
Важная информация
Статус "Принят на доставку" подтверждает только факт получения отправления компанией СДЭК, но не гарантирует соблюдение сроков доставки. Для международных отправлений этот статус может сохраняться дольше из-за необходимости подготовки таможенных документов.
