| Причина | Описание |
| Неудовлетворенность качеством услуг | Плохая работа страховых представителей |
| Смена места жительства | Переезд в другой регион |
| Прекращение деятельности страховщика | Лишение лицензии или реорганизация |
- Один раз в течение календарного года
- До 1 ноября текущего года
- При смене места жительства - без ограничений
- В случае ликвидации страховой компании - внеочередная замена
- Выберите новую страховую медицинскую организацию
- Подготовьте необходимые документы
- Подайте заявление в выбранную страховую компанию
- Дождитесь изготовления нового полиса
- Получите полис ОМС в указанные сроки
| Способ | Описание |
| Лично | В офисе страховой компании |
| Онлайн | Через портал Госуслуг или сайт страховщика |
| Почтой | Заказным письмом с уведомлением |
- Паспорт гражданина РФ
- Действующий полис ОМС (при наличии)
- СНИЛС
- Заявление о замене страховой медицинской организации
| Этап | Срок |
| Рассмотрение заявления | 1 рабочий день |
| Изготовление полиса | До 30 рабочих дней |
| Выдача временного свидетельства | В день обращения |
- Временное свидетельство дает те же права, что и полис ОМС
- Медицинское обслуживание не прерывается при смене страховщика
- Номер полиса ОМС остается прежним
- Прикрепиться к поликлинике можно независимо от страховой компании
- Запросить письменный отказ с обоснованием
- Обратиться в территориальный фонд ОМС
- Подать жалобу в Министерство здравоохранения
- Обратиться в прокуратуру при нарушении прав
Смена страховой медицинской организации по ОМС - это простое и бесплатное право каждого застрахованного лица. Главное соблюдать установленные сроки и порядок замены, чтобы не остаться без медицинского обслуживания.
