Услуга "Обещанный платеж" от Теле2 позволяет получить дополнительный кредит средств на счет при недостатке денег для связи. Рассмотрим условия подключения и использования этой услуги.
Содержание
Услуга "Обещанный платеж" от Теле2 позволяет получить дополнительный кредит средств на счет при недостатке денег для связи. Рассмотрим условия подключения и использования этой услуги.
1. Что такое обещанный платеж в Теле2
Обещанный платеж - это:
- Временный кредит от оператора
- Возможность оставаться на связи при нулевом балансе
- Сумма, которая будет списана при следующем пополнении
Характеристика | Значение |
Доступная сумма | До 300 рублей (зависит от тарифа и истории платежей) |
Срок возврата | 3 календарных дня |
Комиссия | 10% от суммы (минимум 10 рублей) |
2. Как подключить обещанный платеж
Способы активации:
- Через USSD-запрос:
- Наберите *122#
- Выберите "Обещанный платеж"
- Укажите желаемую сумму
- Подтвердите запрос
- Через личный кабинет:
- Авторизуйтесь на сайте или в приложении
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Обещанный платеж"
- Укажите параметры и подтвердите
Условия подключения:
- Номер должен быть активен более 3 месяцев
- Не должно быть задолженности по предыдущим обещанным платежам
- Средняя сумма пополнений за последний месяц не менее 100 рублей
3. Как погасить обещанный платеж
Способы возврата средств:
Способ | Описание |
Автоматическое списание | При следующем пополнении баланса |
Ручное погашение | Через USSD-команду *122# или личный кабинет |
Важные нюансы:
- При неоплате в течение 3 дней услуга блокируется
- Максимальная сумма задолженности - 300 рублей
- При наличии долга нельзя получить новый обещанный платеж
4. Часто задаваемые вопросы
Как проверить остаток долга?
Наберите *122# и выберите соответствующий пункт меню или проверьте в личном кабинете.
Можно ли увеличить сумму обещанного платежа?
Максимальная сумма определяется автоматически системой на основе вашей платежной истории.
Что будет при просрочке?
- Блокировка услуги до погашения долга
- Возможность только входящих вызовов
- Невозможность подключить новый обещанный платеж
5. Альтернативы обещанному платежу
Услуга | Отличия |
"Продли срок" | Продление действия тарифа без пополнения |
"Отложенный платеж" | Отсрочка списания абонентской платы |
Услуга "Обещанный платеж" помогает оставаться на связи в экстренных ситуациях, но требует своевременного погашения во избежание блокировки номера.