После оформления заявки на выпуск карты Сбербанка клиенты часто интересуются сроками ее доставки. В этой статье рассмотрим, сколько времени занимает изготовление и доставка карты, а также от чего зависят сроки.

Содержание

После оформления заявки на выпуск карты Сбербанка клиенты часто интересуются сроками ее доставки. В этой статье рассмотрим, сколько времени занимает изготовление и доставка карты, а также от чего зависят сроки.

Стандартные сроки изготовления карты

В большинстве случаев карта Сбербанка изготавливается и доставляется в течение:

  • 7-14 рабочих дней – для стандартных карт (дебетовых и кредитных)
  • 3-5 рабочих дней – для моментальных карт (выпускаемых в отделении)
  • 10-15 рабочих дней – для премиальных карт (Gold, Platinum и др.)

Этапы выпуска и доставки карты

  1. Оформление заявки (онлайн или в отделении)
  2. Проверка данных и одобрение заявки (1-3 дня)
  3. Изготовление карты на фабрике (3-7 дней)
  4. Доставка в отделение банка (2-5 дней)
  5. Уведомление клиента о готовности

Как можно получить карту

Способ полученияСроки
Самовывоз из отделения7-14 дней после заказа
Курьерская доставка10-14 дней (доступно не для всех карт)
Экспресс-выпуск в офисеВ день обращения (только для некоторых карт)

Что влияет на сроки доставки

  • Тип карты (стандартная, премиальная, моментальная)
  • Регион получения (в крупных городах доставка быстрее)
  • Сезонность (в пиковые периоды сроки могут увеличиваться)
  • Корректность указанных данных при оформлении

Как проверить готовность карты

Узнать статус готовности карты можно:

  • В мобильном приложении СберБанк Онлайн
  • Через сервис онлайн-банкинга
  • По телефону горячей линии 900
  • В отделении банка при личном визите

Что делать, если карта не пришла в срок

Если карта не поступила в указанные сроки, рекомендуется:

  1. Проверить статус заявки через СберБанк Онлайн
  2. Уточнить в отделении, куда должна была прийти карта
  3. Обратиться в службу поддержки по телефону 900
  4. При необходимости оформить перевыпуск карты

Обычно карты Сбербанка приходят в указанные сроки, но в редких случаях возможны задержки из-за логистических проблем или высокой загрузки банка.

Другие статьи

Как выдается субсидия и прочее