Справка о перелете может потребоваться для подтверждения маршрута, отчетности или получения компенсаций. Рассмотрим способы получения этого документа у авиакомпании Аэрофлот.
Содержание
1. Виды справок о перелете
Тип справки | Назначение |
Подтверждение перелета | Факт выполнения рейса с указанием дат и маршрута |
Справка о задержке/отмене | Для получения компенсации |
Финансовая справка | Стоимость билетов для отчетности |
2. Способы заказа справки
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте www.aeroflot.ru
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный перелет
- Нажмите "Заказать справку"
- Укажите тип и формат документа
- Подтвердите запрос
По электронной почте
- Отправьте запрос на feedback@aeroflot.ru
- Укажите в письме:
- ФИО пассажира
- Номер бронирования или билета
- Даты перелета
- Маршрут
- Требуемый тип справки
В аэропорту
Обратитесь в сервисную службу Аэрофлота в аэропорту вылета или прилета с паспортом и посадочным талоном.
3. Сроки и способы получения
Способ заказа | Срок подготовки | Формат получения |
Онлайн-запрос | 1-3 рабочих дня | Электронная почта |
Запрос в аэропорту | Немедленно/в день обращения | Бумажный носитель |
Важная информация
- Справки предоставляются бесплатно
- Для получения необходимы данные бронирования или билета
- Срок действия справки - обычно 30 дней с даты выдачи
Примечание
Для юридических лиц может потребоваться оформление запроса на официальном бланке организации.