Отвязка номера телефона от СберБанк Онлайн может потребоваться при смене оператора связи или утере SIM-карты. Рассмотрим правильную процедуру изменения привязанного номера.
Содержание
Отвязка номера телефона от СберБанк Онлайн может потребоваться при смене оператора связи или утере SIM-карты. Рассмотрим правильную процедуру изменения привязанного номера.
Способы отвязки номера телефона
| Способ | Условия | Время |
| Через приложение | Доступ к старому номеру | Мгновенно |
| В банкомате | Наличие карты | 5 минут |
| В отделении | Паспорт и карта | 15-20 минут |
Пошаговая инструкция
1. Отвязка через приложение (при доступе к старому номеру)
- Войдите в СберБанк Онлайн
- Откройте раздел "Профиль"
- Выберите "Личные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер
- Подтвердите кодом из SMS со старого номера
- Введите код подтверждения с нового номера
2. Отвязка при утере доступа к номеру
- Обратитесь в отделение СберБанка с паспортом
- Заполните заявление на смену номера
- Предоставьте новый номер телефона
- Получите подтверждение изменения
3. Через банкомат СберБанка
- Вставьте карту в банкомат
- Введите ПИН-код
- Выберите "Сервисные операции"
- Найдите "Смена номера телефона"
- Введите новый номер
- Подтвердите операцию
Что происходит после отвязки
| Сервис | Статус |
| СМС-информирование | Прекращается для старого номера |
| Автоплатежи | Продолжают работать |
| Подтверждение операций | Переходит на новый номер |
Важная информация
- Отвязать номер полностью без привязки нового невозможно
- Банк требует хотя бы один активный номер для связи
- Изменения вступают в силу сразу после подтверждения
- Рекомендуется обновить данные во всех связанных сервисах
Рекомендации по безопасности
После смены номера проверьте все активные сессии в настройках безопасности приложения. Убедитесь, что старый номер больше не имеет доступа к вашему аккаунту.
При возникновении проблем с доступом после отвязки номера обратитесь в контактный центр СберБанка по телефону 900.
