Подарочные карты сети "Золотое Яблоко" предоставляют удобный способ оплаты покупок как онлайн, так и в магазинах. Рассмотрим процесс оплаты заказа с использованием подарочной карты.
Содержание
Подарочные карты сети "Золотое Яблоко" предоставляют удобный способ оплаты покупок как онлайн, так и в магазинах. Рассмотрим процесс оплаты заказа с использованием подарочной карты.
Способы оплаты подарочной картой
| Способ оплаты | Где доступно |
| Онлайн-оплата | На сайте goldapple.ru и в мобильном приложении |
| Офлайн-оплата | В любом магазине сети "Золотое Яблоко" |
Оплата заказа на сайте
Пошаговая инструкция:
- Добавьте товары в корзину и перейдите к оформлению заказа
- В разделе "Способ оплаты" выберите "Подарочная карта"
- Введите 16-значный номер карты и PIN-код (если требуется)
- Проверьте доступный баланс карты
- Подтвердите применение карты для оплаты
- Если сумма заказа превышает баланс карты, выберите дополнительный способ оплаты
- Завершите оформление заказа
Оплата в магазине
- Предоставьте подарочную карту кассиру перед оплатой
- Кассир считает информацию с карты или введет код вручную
- При необходимости доплатите оставшуюся сумму другим способом
- Получите чек с указанием списанной суммы с карты
Особенности оплаты подарочной картой
| Параметр | Условия |
| Минимальная сумма | Нет ограничений |
| Комбинирование платежей | Можно использовать несколько карт + другие способы оплаты |
| Остаток средств | Сохраняется на карте до окончания срока действия |
| Возврат средств | При возврате товара сумма возвращается на карту |
Часто задаваемые вопросы
Как проверить баланс подарочной карты?
Баланс можно проверить на кассе в магазине, на сайте goldapple.ru в разделе "Проверить карту" или по телефону 8-800-222-00-95.
Можно ли оплатить часть заказа подарочной картой?
Да, при оформлении заказа можно указать сумму списания с карты (не превышающую ее баланс), а остаток оплатить другим способом.
Что делать, если карта не принимается системой?
Проверьте срок действия карты и правильность ввода данных. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки с указанием номера карты.
Важные условия
- Подарочные карты не подлежат обмену на наличные
- При утере карты восстановление возможно только при наличии чека о покупке
- Срок действия карты указан на ее обратной стороне
- Неиспользованный остаток не возвращается после истечения срока действия
