Активация SIM-карты Yota - простой процесс, который можно выполнить самостоятельно. Рассмотрим все доступные способы активации для разных типов карт.

Содержание

1. Активация физической SIM-карты

1.1. Онлайн-активация

  1. Вставьте SIM-карту в устройство
  2. Перейдите на сайт yota.ru/activation
  3. Введите 19-значный номер ICCID (находится на пластиковом держателе)
  4. Заполните анкету с персональными данными
  5. Подтвердите активацию через SMS-код

1.2. Активация через приложение

ШагДействие
1Скачайте приложение "Мой Yota" из магазина приложений
2Выберите "Активировать SIM-карту"
3Отсканируйте QR-код с упаковки или введите ICCID вручную

2. Активация eSIM

  • Приобретите цифровую eSIM на сайте Yota
  • Получите QR-код по email или в личном кабинете
  • На устройстве перейдите в настройки сотовой связи
  • Выберите "Добавить сотовый тариф" и отсканируйте QR-код
  • Подтвердите активацию в приложении Yota

3. Проверка статуса активации

  1. Попробуйте совершить исходящий звонок
  2. Проверьте наличие сети (должен появиться значок Yota)
  3. Наберите *100# для проверки баланса
  4. В приложении статус будет отображаться как "Активна"

4. Решение проблем с активацией

ПроблемаРешение
Карта не активируетсяПроверить правильность ввода ICCID
Нет сети после активацииПерезагрузить устройство
Не приходит SMS-подтверждениеОжидать до 30 минут или обратиться в поддержку

5. Контактная информация

  • Телефон поддержки: 8 800 550-00-07
  • Онлайн-чат в приложении "Мой Yota"
  • Пункты продаж Yota: адреса на yota.ru

После активации рекомендуется пополнить баланс и выбрать подходящий тариф в приложении Yota.

Другие статьи

Как выдается субсидия и прочее