Статус "В пути" в системе отслеживания заказов Алиэкспресс означает, что ваш заказ был успешно обработан продавцом, упакован и передан службе доставки. На этом этапе посылка находится в процессе транспортировки к месту назначения.
Содержание
Значение статуса "В пути"
Статус "В пути" в системе отслеживания заказов Алиэкспресс означает, что ваш заказ был успешно обработан продавцом, упакован и передан службе доставки. На этом этапе посылка находится в процессе транспортировки к месту назначения.
Что происходит с заказом в этот период
- Посылка перемещается между сортировочными центрами
- Ожидает международной перевозки (если заказ идет из-за границы)
- Проходит таможенное оформление
- Передается местной почтовой службе в стране получателя
Типичные этапы доставки после статуса "В пути"
| Этап | Описание |
| Принято перевозчиком | Заказ принят службой доставки |
| Покинуло страну отправления | Посылка вылетела за границу |
| Прибыло в страну назначения | Посылка на территории вашей страны |
| На сортировке | Обрабатывается местной почтовой службой |
Сколько может длиться статус "В пути"
Продолжительность этого статуса зависит от нескольких факторов:
- Выбранного способа доставки (эконом, стандарт, экспресс)
- Расстояния между страной продавца и получателя
- Загруженности транспортных каналов
- Сезонных факторов (праздники, распродажи)
Что делать, если статус долго не меняется
- Проверить сроки доставки, указанные продавцом
- Использовать трек-номер для более детального отслеживания
- Связаться с продавцом через систему сообщений Алиэкспресс
- Ожидать - иногда обновления статусов запаздывают
Где можно получить больше информации о посылке
- На сайте AliExpress в разделе "Мои заказы"
- На сайте перевозчика по трек-номеру
- В мобильном приложении AliExpress
- Через сервисы для отслеживания международных отправлений
Важные моменты
- Статус "В пути" не означает задержку - это нормальный этап доставки
- При использовании бесплатной доставки сроки могут быть больше
- В период распродаж сроки доставки часто увеличиваются
- Система защиты покупателей AliExpress продолжает действовать
Когда стоит беспокоиться
Обратитесь в службу поддержки, если:
- Срок доставки, указанный продавцом, истек
- Трек-номер не отслеживается более 2-3 недель
- Продавец не отвечает на запросы
- Статус не меняется в течение месяца
Заключение
Статус "В пути" на Алиэкспресс - это стандартный этап доставки, который означает, что ваш заказ движется к вам. В большинстве случаев изменение статусов происходит последовательно, но иногда могут быть задержки в обновлении информации. Главное - следить за сроками доставки и знать свои права как покупателя.
