Когда в статусе заказа на Алиэкспресс появляется отметка "Начато таможенное оформление", это означает, что ваша посылка достигла таможни страны назначения и проходит процедуры таможенного контроля.
Содержание
Когда в статусе заказа на Алиэкспресс появляется отметка "Начато таможенное оформление", это означает, что ваша посылка достигла таможни страны назначения и проходит процедуры таможенного контроля.
Что происходит на этапе таможенного оформления
- Таможенные органы проверяют содержимое посылки
- Сверяют заявленную стоимость с фактической
- Определяют необходимость уплаты таможенных платежей
- Проверяют соответствие товара установленным нормам
Типичная последовательность этапов доставки
- Прием заказа продавцом
- Отправка из страны продавца
- Прибытие в страну назначения
- Начато таможенное оформление
- Завершено таможенное оформление
- Передача в местную службу доставки
Возможные варианты развития событий
Ситуация | Что означает |
Оформление завершено быстро | Товар соответствует всем требованиям, не требует доплат |
Оформление затянулось | Возможна дополнительная проверка или необходимость уплаты пошлин |
Требуется доплата | При превышении лимита беспошлинного ввоза или заниженной стоимости |
Что делать покупателю
- Отслеживать статус заказа в личном кабинете
- Быть готовым предоставить дополнительную информацию по запросу
- При необходимости - оплатить таможенные платежи
- Ожидать уведомления от службы доставки
Сроки таможенного оформления
Стандартное время таможенного оформления составляет от 1 до 7 рабочих дней. В периоды повышенной нагрузки (праздники, распродажи) сроки могут увеличиваться до 14 дней.
Если статус "Начато таможенное оформление" не меняется более 2 недель, рекомендуется обратиться в службу поддержки Алиэкспресс или к перевозчику для уточнения информации.