Как записаться в банк ВТБ через интернет

ВТБ предлагает удобную возможность записи в отделение через интернет, что позволяет избежать очередей и сэкономить время. Рассмотрим все доступные способы онлайн-записи.

Способы записи в отделение ВТБ онлайн

Пошаговая инструкция записи

1. Запись через сайт ВТБ

1. Перейдите на официальный сайт vtb.ru
2. Найдите раздел "Отделения и банкоматы"
3. Выберите нужное отделение на карте
4. Нажмите кнопку "Записаться в отделение"
5. Заполните форму:
   • ФИО
   • Контактный телефон
   • Цель визита
6. Выберите удобную дату и время
7. Подтвердите запись

2. Запись через мобильное приложение

1. Откройте приложение ВТБ Онлайн
2. Перейдите в раздел "Отделения"
3. Используйте фильтр для поиска нужного отделения
4. Выберите "Записаться на прием"
5. Укажите тип услуги:
   • Кредитование
   • Обслуживание карт
   • Инвестиции
   • Другие услуги
6. Подтвердите запись SMS-кодом

Подготовка к визиту

• Придите за 5-10 минут до назначенного времени
• Возьмите с собой паспорт
• Подготовьте необходимые документы в зависимости от услуги
• Сохраните номер записи или QR-код
• Проверьте SMS-напоминание о записи

Отмена или перенос записи

1. В личном кабинете перейдите в "Мои записи"
2. Выберите нужную запись
3. Нажмите "Отменить" или "Перенести"
4. При переносе выберите новое время
5. Подтвердите изменения

Преимущества онлайн-записи

Частые вопросы

Можно ли записать другого человека?

Да, при оформлении записи укажите ФИО посетителя и его контактные данные.

Что делать, если опоздал на прием?

Свяжитесь с отделением по телефону или перенесите запись через личный кабинет.

Нужно ли распечатывать талон?

Не обязательно - достаточно показать QR-код из SMS или приложения.

Для получения помощи по онлайн-записи обратитесь в контактный центр ВТБ по телефону 8 (800) 100-24-24.