На Ozon можно проверить условия и статус рассрочки несколькими способами:
Содержание
1. Где найти информацию о рассрочке
- В личном кабинете на сайте Ozon
- В мобильном приложении Ozon
- В истории заказов
- В разделе платежей и финансов
2. Просмотр рассрочки через личный кабинет
2.1. На сайте Ozon
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Мои финансы"
- Выберите вкладку "Рассрочка"
- Просмотрите список текущих рассрочек
2.2. В мобильном приложении
Шаг 1 | Откройте приложение Ozon |
Шаг 2 | Нажмите на иконку профиля |
Шаг 3 | Выберите "Мои платежи" |
Шаг 4 | Откройте раздел "Рассрочка" |
3. Просмотр условий рассрочки
3.1. Основные параметры рассрочки
- Общая сумма покупки
- Срок рассрочки
- Размер ежемесячного платежа
- Даты следующих платежей
- Остаток задолженности
3.2. Дополнительная информация
Партнер банка | Указан банк, предоставивший рассрочку |
Номер договора | Для обращения в банк при вопросах |
График платежей | Полная таблица с датами и суммами |
4. Как проверить доступную сумму рассрочки
- Добавьте товар в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- Выберите способ оплаты "Рассрочка"
- Система покажет доступный лимит и условия
5. Решение проблем с отображением рассрочки
5.1. Если рассрочка не отображается
- Проверьте статус заказа (должен быть "Оплачен")
- Убедитесь, что выбрана именно рассрочка, а не кредит
- Проверьте почту - банк присылает письмо с деталями
5.2. Контакты для вопросов
Служба поддержки Ozon | 8-800-234-55-55 |
Чат в приложении | Раздел "Помощь" |
Банк-партнер | Контакты указаны в договоре рассрочки |
6. Важные условия рассрочки на Ozon
- Рассрочка предоставляется только для некоторых товаров
- Минимальная сумма заказа для рассрочки - 3 000 рублей
- Срок рассрочки обычно от 1 до 12 месяцев
- Отсутствие переплаты при своевременной оплате