Как отключить услугу "МТС Домашний"

Отключение услуги "МТС Домашний" может потребоваться при переезде или смене провайдера. Рассмотрим все доступные способы прекращения действия услуги.

1. Отключение через личный кабинет

1. Авторизуйтесь на сайте https://lk.mts.ru
2. Перейдите в раздел "Услуги"
3. Найдите в списке "МТС Домашний"
4. Нажмите кнопку "Отключить"
5. Подтвердите действие кодом из SMS

2. Отключение через мобильное приложение

• Откройте приложение "Мой МТС"
• Выберите раздел "Услуги"
• Найдите "МТС Домашний" в списке активных
• Нажмите "Отключить услугу"
• Следуйте инструкциям системы

3. Отключение по телефону

Что потребуется для отключения:

• Номер договора (указан в документах)
• Паспортные данные (при звонке оператору)
• Код подтверждения личности

4. Отключение в офисе МТС

1. Найдите ближайший офис на сайте mts.ru
2. Возьмите с собой паспорт и договор
3. Сообщите сотруднику о желании отключить услугу
4. Подпишите заявление об отключении
5. Получите подтверждающий документ

5. Важная информация

Сроки отключения

• Обычно от 1 до 3 рабочих дней
• При наличии оборудования - до 7 дней
• Услуга активна до конца расчетного периода

Возврат оборудования

1. Оборудование необходимо вернуть в течение 10 дней
2. При себе иметь паспорт и договор
3. Получите акт приема-передачи
4. Сохраните документ до получения подтверждения

Рекомендации

• Перед отключением сохраните важные данные
• Уточните наличие штрафов за досрочное расторжение
• Проверьте баланс на предмет возможных списаний
• Сохраняйте все документы об отключении