Услуга переадресации звонков позволяет перенаправлять входящие вызовы на другой номер. В этой статье мы рассмотрим все способы активации и управления переадресацией для абонентов Билайн.
Содержание
Услуга переадресации звонков позволяет перенаправлять входящие вызовы на другой номер. В этой статье мы рассмотрим все способы активации и управления переадресацией для абонентов Билайн.
Способы настройки переадресации
1. USSD-команды
| Тип переадресации | Команда |
| Активация | **21*номер# |
| Отключение | ##21# |
| Проверка статуса | *#21# |
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Билайн"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Управление переадресацией"
- Укажите номер для перенаправления
3. В личном кабинете
- Авторизуйтесь на сайте beeline.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите пункт "Переадресация вызовов"
- Следуйте инструкциям на экране
Виды переадресации
| Тип | Описание | Команда |
| Безусловная | Все звонки перенаправляются | **21*номер# |
| При недоступности | Если телефон выключен | **62*номер# |
| При занятости | Когда вы разговариваете | **67*номер# |
| При отсутствии ответа | После 20-30 секунд | **61*номер# |
Тарифы и стоимость
- Активация/деактивация - бесплатно
- Перенаправление на номера Билайн - от 1 руб/мин
- Перенаправление на другие операторы - от 3 руб/мин
- При нахождении в роуминге - тарифы роуминга
Важные особенности
При использовании переадресации учитывайте:
- Услуга доступна на всех тарифах Билайн
- Не работает при отрицательном балансе
- Может не действовать в роуминге
- Для отключения можно использовать универсальную команду ##002#
Проблемы и решения
| Проблема | Решение |
| Не активируется переадресация | Проверьте баланс, попробуйте другой способ активации |
| Звонки не переадресуются | Убедитесь в правильности номера, проверьте статус услуги |
| Не получается отключить | Используйте ##002#, обратитесь в поддержку |
